Prozessmanager (m/w) Schwerpunkt Digitale Prozesse in Essen

TOP-JOB FUNKE Sales GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

In der FUNKE Sales GmbH sind die zentralisierten Bereiche National Sales und User-/Lesermarkt angesiedelt. Der Bereich National Sales koordiniert zum einen die Vermarktungsaktivitäten von Media Impact und Score Media, zum anderen vermarktet er direkt nationale Angebote der FUNKE Mediengruppe. Der Bereich User-/Lesermarkt bündelt sämtliche übergreifenden Vertriebsaktivitäten der FUNKE-Tageszeitungen. 


Zur Verstärkung des Bereiches Prozesssteuerung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Prozessmanager (m/w) Schwerpunkt: Digitale Prozesse 



Ihre Aufgaben:

  • Analyse, Optimierung und Steuerung der
    • Verkaufsprozesse im Webshop und auf der Paywall
    • Serviceprozesse der Online Selfserviceportale
    • Angebotsprozesse der Customer Loyalty Plattformen
  • Fehlermanagement 
  • Qualitätsmanagement und Performance Optimierung 
  • Eigenverantwortliche Projektmitarbeit und (Teil-)Projektleitung
  • Training und Schulung von Mitarbeitern sowie Steuerung externer und interner Dienstleister


Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
  • Relevante Berufserfahrung im Medienumfeld wünschenswert
  • Ausgeprägte konzeptionelle Fachkompetenz sowie Erfahrung im Projektmanagement
  • Kenntnisse in modernen CRM-Systemen 
  • Analytische Denkweise, KPI-Orientierung und selbstständiges Arbeit


Ansprechpartner:
Veronika Leffler
v.leffler@funkemedien.de 

0201 804 2214


Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Berufskraftfahrer, Logistik, Lager / Logistik, Prozessmanagement
Arbeitsort Jakob-Funke-Platz 1, 45127 Essen

Arbeitgeber

FUNKE Sales GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Veronika Leffler
Jakob-Funke-Platz 1, 45128 Essen v.leffler@funkemedien.de
Telefon: 0201 804 2214
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