Business Architect Customer Interaction (m/w) in Mülheim an der Ruhr

Stellenbeschreibung

  • Unterstützung bei dem Design und der Implementierung unserer neuen Systemlandschaft
  • Hauptansprechpartner für den Bereich Customer Service sowie entlang des End-to-End-Prozesses „Market to Customer”
  • Optimierung von Geschäftsprozessen im Customer Service
  • Unterstützung der Projektteams bei der Analyse, Planung und Dokumentation der Unternehmensarchitektur sowie bei der Einhaltung der Architekturrichtlinien
  • Sicherstellung der nahtlosen Integration von Applikationen in die Gesamtarchitektur

Voraussetzungen

  • Studium mit informationstechnischem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt
  • Berufserfahrung im Bereich Customer Service - idealerweise im Handelsumfeld
  • Umfassende Kenntnisse grundlegender CRM-IT-Systeme
  • Erfahrungen in komplexen Transformations- und Integrationsprojekten
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Business- und IT-Stakeholdern 
  • Internationale Reisebereitschaft und sehr gute Englischkenntnisse

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort Mintarder Straße 36 - 40, 45481 Mülheim an der Ruhr

Arbeitgeber

ALDI International Services GmbH & Co. oHG

Kontakt für Bewerbung

ALDI International Services GmbH & Co. oHG
HR Business Partner
Mintarder Straße 36-40, 45481 Mülheim an der Ruhr Telefon: +49 208 9927-0
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